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lexique et etape méthodologie ux design

Cartographier l’experience / UX MAP

Identifier la cible, réaliser une cartographie de l’expérience des utilisateurs. L’enjeu est de comprendre, schématiser et améliorer les usages et le ressenti des utilisateurs.
Nous identifions les utilisateurs, leurs tâches, leurs besoins, leurs attentes et leurs contextes d’utilisation.

Audit expert
Persona
Focus group
Map journey
Interview et enquête d’usage
Benchmark
Matrice fonctionnelle

 

 

Idéation

Observer les usages, questionner les utilisateurs, co-créer afin d’imaginer et de réaliser de nouveaux services. L’enjeu est de créer des services qui offrent la meilleure expérience aux futurs usagers.

Brainstorming
Tri de carte
Spécification des besoins utilisateurs
Spécification de l’interface
Atelier de créativité
Guide de style

 

Conception/ UX DESIGN

Nous modélisons rapidement nos concepts avant d’en faire des prototypes interactifs. Donner vie, vite et bien. Via une succession de maquettes et prototypes en cycles courts, nous vous livrons des produits et services performants et adaptés aux activités, aux contextes et aux utilisateurs finaux.

Scénarios et storyboard
Wireframe
Spécifications fonctionnelles
Design d’intéraction
Architecture de l’information
Parcours utilisateur
Design d’interface
Tris de cartes
Arborescence
Prototype papier
Prototype interactif

 

Tester l’expériance / UX TEST

Nous testons vos interfaces et nos prototypes sur des utilisateurs cibles et évaluons l’utilisabilité de vos sites web, mobile et applications.

Audit ergonomique / évaluation heuristique (experte)
Test utilisateur
TEST A/B
Scoring ux
Eye-tracking

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